科技信息
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과기신식
SCIENTIFIC & TECHNICAL INFORMATION
2011年
18期
217-218
,共2页
本文按照铁路旅客服务流程,构建出高速铁路客运服务质量评价体系,并运用模糊评价法建立教学模型进行评价,在模型分析的基础上,提出了提高高速铁路客运服务质量的改善措施.
本文按照鐵路旅客服務流程,構建齣高速鐵路客運服務質量評價體繫,併運用模糊評價法建立教學模型進行評價,在模型分析的基礎上,提齣瞭提高高速鐵路客運服務質量的改善措施.
본문안조철로여객복무류정,구건출고속철로객운복무질량평개체계,병운용모호평개법건립교학모형진행평개,재모형분석적기출상,제출료제고고속철로객운복무질량적개선조시.
