中外医疗
中外醫療
중외의료
CHINA FOREIGN MEDICAL TREATMENT
2010年
1期
124
,共1页
产科%人性化服%护理
產科%人性化服%護理
산과%인성화복%호리
目的 适应新时期服务要求,满足产科病人的需要,提高产科护理质量.方法 开展微笑服务,优化服务流程,全面贯彻人性化服务理念,实行产前产时产后全程跟踪服务.结果 母乳喂养成功率达98%,新生儿护理技能的掌握、产妇产褥期注意事项知晓率达95%,护理工作满意度达99%.结论 人性化服务在产科的实施不仅满足了孕产妇高品质的需求,同时提高了护士的职业形象.
目的 適應新時期服務要求,滿足產科病人的需要,提高產科護理質量.方法 開展微笑服務,優化服務流程,全麵貫徹人性化服務理唸,實行產前產時產後全程跟蹤服務.結果 母乳餵養成功率達98%,新生兒護理技能的掌握、產婦產褥期註意事項知曉率達95%,護理工作滿意度達99%.結論 人性化服務在產科的實施不僅滿足瞭孕產婦高品質的需求,同時提高瞭護士的職業形象.
목적 괄응신시기복무요구,만족산과병인적수요,제고산과호리질량.방법 개전미소복무,우화복무류정,전면관철인성화복무이념,실행산전산시산후전정근종복무.결과 모유위양성공솔체98%,신생인호리기능적장악、산부산욕기주의사항지효솔체95%,호리공작만의도체99%.결론 인성화복무재산과적실시불부만족료잉산부고품질적수구,동시제고료호사적직업형상.