价值工程
價值工程
개치공정
VALUE ENGINEERING
2012年
3期
96
,共1页
B2C:客户保留%客户体验%个性化服务
B2C:客戶保留%客戶體驗%箇性化服務
B2C:객호보류%객호체험%개성화복무
本文以B2C电子商务交易过程为背景,从客户行为分析的目标出发,提出了基于B2C电子商务环境下的客户行为分析过程,并对B2C环境下的客户消费心理和行为进行了分析,提出了B2C环境下的客户保留策略,这对B2C网站具有借鉴意义.
本文以B2C電子商務交易過程為揹景,從客戶行為分析的目標齣髮,提齣瞭基于B2C電子商務環境下的客戶行為分析過程,併對B2C環境下的客戶消費心理和行為進行瞭分析,提齣瞭B2C環境下的客戶保留策略,這對B2C網站具有藉鑒意義.
본문이B2C전자상무교역과정위배경,종객호행위분석적목표출발,제출료기우B2C전자상무배경하적객호행위분석과정,병대B2C배경하적객호소비심리화행위진행료분석,제출료B2C배경하적객호보류책략,저대B2C망참구유차감의의.