科技信息
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과기신식
SCIENTIFIC & TECHNICAL INFORMATION
2011年
17期
79-80
,共2页
汽车4S店%经营管理%对策%建议
汽車4S店%經營管理%對策%建議
기차4S점%경영관리%대책%건의
以我国汽车4S店为研究对象.分析了当前汽车4S店的现状和蕴含的危机.从汽车4S店的管理理念、管理模式、人力管理、营销管理、公共关系管理、零配件管理、维修及售后服务管理等方面深入剖析引发汽车4S店目前经营管理问题的原因及影响因素,根据剖析分析结果,结合现代管理理论,从提升4S店管理创新能力、服务质量、内部管理方式等方面提出具体对策和措施.并从如何运用战略管理和营销管理对策措施方面提出建议.
以我國汽車4S店為研究對象.分析瞭噹前汽車4S店的現狀和蘊含的危機.從汽車4S店的管理理唸、管理模式、人力管理、營銷管理、公共關繫管理、零配件管理、維脩及售後服務管理等方麵深入剖析引髮汽車4S店目前經營管理問題的原因及影響因素,根據剖析分析結果,結閤現代管理理論,從提升4S店管理創新能力、服務質量、內部管理方式等方麵提齣具體對策和措施.併從如何運用戰略管理和營銷管理對策措施方麵提齣建議.
이아국기차4S점위연구대상.분석료당전기차4S점적현상화온함적위궤.종기차4S점적관리이념、관리모식、인력관리、영소관리、공공관계관리、령배건관리、유수급수후복무관리등방면심입부석인발기차4S점목전경영관리문제적원인급영향인소,근거부석분석결과,결합현대관리이론,종제승4S점관리창신능력、복무질량、내부관리방식등방면제출구체대책화조시.병종여하운용전략관리화영소관리대책조시방면제출건의.