中国电子商务
中國電子商務
중국전자상무
CHINA E-COMMERCE
2010年
11期
9-10
,共2页
淘宝网%顾客满意度%网店%评价指标%策略
淘寶網%顧客滿意度%網店%評價指標%策略
도보망%고객만의도%망점%평개지표%책략
随着网络购物的高速发展,规范化程度不断提高,顾客满意度也被应用于网店卖家的经营管理中.本文以淘宝网店为例,重点分析买家的类型,淘宝网店顾客满意度评价的指标体系,以及提升淘宝网店顾客满意度的策略.
隨著網絡購物的高速髮展,規範化程度不斷提高,顧客滿意度也被應用于網店賣傢的經營管理中.本文以淘寶網店為例,重點分析買傢的類型,淘寶網店顧客滿意度評價的指標體繫,以及提升淘寶網店顧客滿意度的策略.
수착망락구물적고속발전,규범화정도불단제고,고객만의도야피응용우망점매가적경영관리중.본문이도보망점위례,중점분석매가적류형,도보망점고객만의도평개적지표체계,이급제승도보망점고객만의도적책략.
