中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2012年
14期
386-387
,共2页
门诊药房%药患纠纷%预防措施
門診藥房%藥患糾紛%預防措施
문진약방%약환규분%예방조시
目的 为减少门诊药房药患纠纷及改善药患关系提供参考.方法 分析门诊药房发生纠纷的原因,提出药患纠纷的预防措施.结果 防止药患纠纷要以预防为主.结论 提高药师服务水平.提高服务质量,实施安全合理用药,防范药患纠纷,构建和谐的药患关系.
目的 為減少門診藥房藥患糾紛及改善藥患關繫提供參攷.方法 分析門診藥房髮生糾紛的原因,提齣藥患糾紛的預防措施.結果 防止藥患糾紛要以預防為主.結論 提高藥師服務水平.提高服務質量,實施安全閤理用藥,防範藥患糾紛,構建和諧的藥患關繫.
목적 위감소문진약방약환규분급개선약환관계제공삼고.방법 분석문진약방발생규분적원인,제출약환규분적예방조시.결과 방지약환규분요이예방위주.결론 제고약사복무수평.제고복무질량,실시안전합리용약,방범약환규분,구건화해적약환관계.
