商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2006年
24期
97-98
,共2页
危机%公共关系%危机公关%意义%措施
危機%公共關繫%危機公關%意義%措施
위궤%공공관계%위궤공관%의의%조시
在激烈的市场竞争环境下,企业随时可能遭遇危机.危机公关在维护公众利益,争取舆论支持,重塑品牌形象,强化企业公关意识等方面有着重要作用.危机公关可以通过建立防范机制预防危机,危机来临时积极应对、加强与公众的沟通、加强危机管理,危机过后合理善后,并进行积极评估等措施,促成危机的缓解与转化,为企业形象、品牌、声誉的维护和重塑提供帮助.
在激烈的市場競爭環境下,企業隨時可能遭遇危機.危機公關在維護公衆利益,爭取輿論支持,重塑品牌形象,彊化企業公關意識等方麵有著重要作用.危機公關可以通過建立防範機製預防危機,危機來臨時積極應對、加彊與公衆的溝通、加彊危機管理,危機過後閤理善後,併進行積極評估等措施,促成危機的緩解與轉化,為企業形象、品牌、聲譽的維護和重塑提供幫助.
재격렬적시장경쟁배경하,기업수시가능조우위궤.위궤공관재유호공음이익,쟁취여론지지,중소품패형상,강화기업공관의식등방면유착중요작용.위궤공관가이통과건립방범궤제예방위궤,위궤래림시적겁응대、가강여공음적구통、가강위궤관리,위궤과후합리선후,병진행적겁평고등조시,촉성위궤적완해여전화,위기업형상、품패、성예적유호화중소제공방조.
