商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2011年
10期
59
,共1页
顾客满意度%测评模型%中国情境
顧客滿意度%測評模型%中國情境
고객만의도%측평모형%중국정경
本文从宏观与微观两个方面,对现有国内外主要顾客满意度测评模型进行了比较与评述,对该领域未来研究方向,尤其是在中国的应用研究做了前瞻性探讨.
本文從宏觀與微觀兩箇方麵,對現有國內外主要顧客滿意度測評模型進行瞭比較與評述,對該領域未來研究方嚮,尤其是在中國的應用研究做瞭前瞻性探討.
본문종굉관여미관량개방면,대현유국내외주요고객만의도측평모형진행료비교여평술,대해영역미래연구방향,우기시재중국적응용연구주료전첨성탐토.