商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2007年
10期
201-202
,共2页
体验营销%4C理论%用户体验价值
體驗營銷%4C理論%用戶體驗價值
체험영소%4C이론%용호체험개치
面对移动通信市场层出不穷的新形式和新变化,本文提出了基于4C理论的体验营销,首先阐述了体验营销和4C理论的概念和内涵、之后重点从4C理论的四个方面分析了通过增加美好的用户体验来提高客户满意度达到顾客和企业的共赢.
麵對移動通信市場層齣不窮的新形式和新變化,本文提齣瞭基于4C理論的體驗營銷,首先闡述瞭體驗營銷和4C理論的概唸和內涵、之後重點從4C理論的四箇方麵分析瞭通過增加美好的用戶體驗來提高客戶滿意度達到顧客和企業的共贏.
면대이동통신시장층출불궁적신형식화신변화,본문제출료기우4C이론적체험영소,수선천술료체험영소화4C이론적개념화내함、지후중점종4C이론적사개방면분석료통과증가미호적용호체험래제고객호만의도체도고객화기업적공영.